Política de Privacidad
StreamFab ("la Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") se toma muy en serio su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y procesamos su información cuando utiliza nuestros servicios.
1. Recopilación y uso de información
Recopilamos datos específicos para personalizar y mejorar nuestros servicios, atender sus solicitudes y analizar el rendimiento del servicio.
- Datos de uso: Versión del software, fuente del recurso, frecuencia de inicio, funciones utilizadas y el número total de vídeos guardados.
- Calidad del servicio: Informes de fallos (crash reports) y datos técnicos sobre la conexión entre sus dispositivos para garantizar la estabilidad del software.
- Métricas de preservación: Información sobre qué vídeos se guardan y velocidades medias de archivado para optimizar el rendimiento.
- Identificación del hardware: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, tamaño de la pantalla y detalles del almacenamiento interno.
- Datos automatizados: Las direcciones IP, la información de las "cookies" y las páginas específicas que solicita se registran automáticamente en los registros de nuestro servidor.
2. Lo que NO recopilamos
Para garantizar su absoluta privacidad, StreamFab NO recopila la siguiente información:
- Números de teléfono (el suyo o el de sus contactos).
- El contenido de cualquier mensaje de texto (enviado o recibido).
- Música, fotos o vídeos personales almacenados en su dispositivo.
- El contenido real de los archivos multimedia de los que realiza una copia de seguridad a través de nuestro software.
3. Cookies y Google Analytics
- Cookies: Utilizamos identificadores almacenados en su dispositivo para reconocer su navegador y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar información no personal relativa a la actividad del sitio. Los datos se transmiten y almacenan en los servidores de Google en los EE. UU.
4. Seguridad y almacenamiento de datos
- Ubicación del almacenamiento: Todos los datos recopilados se envían y almacenan en los servidores de la Empresa.
- Protocolos de seguridad: Implementamos la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y mantenemos redes seguras para proteger su información personal.
- Enlaces de terceros: No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios de terceros vinculados a nuestro sitio web.
5. Sus derechos y cumplimiento
- Privacidad infantil: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13 años. Si se descubre, dicha información se eliminará de inmediato.
- Gestión de datos: Puede optar por no recibir comunicaciones o solicitar la eliminación de la información de su cuenta en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, utilice los métodos de contacto indicados a continuación.
- Actualizaciones de la política: Podemos modificar esta política de vez en cuando. Los cambios significativos se anunciarán en nuestro sitio web o por correo electrónico.
6. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, desea ejercer sus derechos de protección de datos o tiene consultas generales, elija uno de los siguientes métodos:
- Correo electrónico: Envíe un mensaje detallado a [email protected].
- Página de soporte: Visite nuestra página de Contacto para obtener más ayuda.