Términos de Autorización de Licencia
Estos Términos de Autorización de Licencia complementan las Condiciones Generales de Uso y rigen específicamente el alcance, la gestión y las restricciones de las licencias de software adquiridas en StreamFab.
1. Definiciones de Licencia
- Licencia de Usuario Único (1 PC): A menos que se indique lo contrario, una licencia estándar otorga el derecho de instalar y usar el software en un (1) solo ordenador.
- Licencia para Múltiples Equipos: Este tipo de licencia específica permite que el software se autorice en varios ordenadores (por ejemplo, 3 PC o 5 PC) simultáneamente bajo una sola cuenta.
- Especificidad de Plataforma: Las licencias son específicas para cada plataforma. Una licencia adquirida para Windows no puede utilizarse en macOS, y viceversa.
2. Gestión de Autorización y Desautorización
Los usuarios pueden gestionar las autorizaciones de sus dispositivos a través del cliente de software o, con limitaciones estrictas, a través del Centro de Miembros (Member Center) en línea.
- Desautorización desde el Cliente (Recomendado): Puede desautorizar un ordenador directamente dentro del cliente de software en cualquier momento. No hay límite en el número de veces que puede desautorizar y volver a autorizar dispositivos utilizando la interfaz del cliente, siempre que no exceda el límite total de dispositivos simultáneos.
- Desautorización desde el Centro de Miembros (Web): Para evitar abusos, la desautorización basada en la web está reservada estrictamente para situaciones de emergencia en las que el dispositivo original es inaccesible (por ejemplo, fallo del hardware).
- Licencia de 1 PC: Puede desautorizar su dispositivo a través del Centro de Miembros solo una vez al año.
- Licencia para Múltiples Equipos: La desautorización a través del Centro de Miembros NO es compatible con las licencias para múltiples equipos. La gestión debe realizarse directamente dentro del cliente de software en los dispositivos autorizados.
3. Restricciones de Compra y No Acumulación
- No acumulable: Las autorizaciones para múltiples equipos no son acumulables. Si su plan actual ya incluye acceso para varios dispositivos (ya sea adquirido o recibido como bonificación), no puede comprar autorizaciones adicionales para el mismo producto para aumentar aún más el límite.
- No duplicidad de compra: El sistema impedirá la compra de una autorización para múltiples equipos si detecta que su cuenta ya posee la capacidad máxima permitida para ese producto específico.
4. Uso Doméstico y Personal Únicamente
- Uso compartido en el hogar: Las licencias y las autorizaciones para múltiples equipos están destinadas estrictamente para su uso dentro de un solo hogar.
- Prohibición de compartir: No puede compartir las credenciales de su cuenta ni las claves de licencia con personas fuera de su hogar.
- Prohibición de uso comercial: Las licencias son solo para uso personal y no comercial. Está estrictamente prohibido utilizar estas licencias para proporcionar servicios de pago a terceros.
5. Actualizaciones y Mejoras
- Licencias de suscripción: Tiene derecho a actualizaciones gratuitas y mejoras mayores solo mientras su suscripción esté activa.
- Licencias de por vida: Tiene derecho a actualizaciones gratuitas durante la vida útil del producto, sujeto a la disponibilidad y soporte continuo del mismo.
6. Contactar con Soporte
Si encuentra problemas con los límites de autorización o necesita asistencia con un dispositivo inaccesible que exceda los límites de autoservicio del Centro de Miembros, visite nuestra página de Contacto.